Zwroty i wymiana

zwrot

Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie do 10 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z Ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" poprzez złożenie pisemnego oświadczenia i przesłanie go na adres korespondencyjny sklepu PPHU BASS Piotr Makówka, Turkowice ul. Konwaliowa 18, 62-700 Turek.
Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, kiedy towar nie był używany, nie został zniszczony, jest czysty, wolny od zapachów, kompletny, z oryginalnym nienaruszonym opakowaniem i metką. jeżeli odesłany towar lub opakowanie firmowe zostanie zniszczone, zgniecione na skutek nieprawidłowego zapakowania lub z innych powodów będzie naruszone, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody.
Sklep gwarantuje zwrot ceny sprzedaży towaru.
Koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący. Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sklepu. W przypadku przesłania zwrotu na koszt sklepu, cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta, będzie pomniejszona o koszty dostarczenia zwrotu.
Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany numer konta Klienta. W wyjątkowych przypadkach zwrot może być dokonany z przekazem pocztowym, a koszt tego przekazu zostanie odliczony od kwoty należności.
uwaga : w sytuacji gdy Klient dokonuje zwrotu całości lub części towarów z zamówienia, które zostało zrealizowane na koszt sklepu ( w przypadku wartości zamówienia ponad 200zł) to kwota za zwrócony towar jest pomniejszona o koszt wysyłki towaru wg najniższej stawki.

wymiana

W przypadku wymiany towaru na inny rozmiar/model warunkiem jest - nieużywalność towaru. Koszty takiej wymiany pokrywa Klient. Koszt przesyłki wymienionego towaru wynosi 11.90 zł.

W razie wymiany należy:

odesłać towar na adres sklepu PPHU BASS Piotr Makówka, Turkowice ul. Konwaliowa 18, 62-700 Turek.
do przesłanego towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku (paragon lub fakturę) oraz formularz zwrotu
dokonać wpłaty na rachunek bankowy (kwotę 11.90zł, koszt ponownej wysyłki towaru do Państwa)

Przy wymianie towaru na inny, ewentualne różnice cenowe zostaną uwzględnione. Prosimy o odsyłanie zwracanego towaru w takim opakowaniu, aby nie uległ zniszczeniu.

formularz Zwrotu/Wymiany